МОП 2 часа

Сроки ориентировочные: привязаны к текущей дате 2026-07-02 и формулировкам нед. 1/2/3 из DOCX. Точные даты подтверждать на рабочей группе.

#01готовоПриоритет В

Выслать МОПам единый шаблон таблицы процессов для самозамера

Ответственный
Тарасов
Срок-ориентир
2026-07-03
Комментарий к сроку
Чт–Пт из документа; ориентир ближайший рабочий день после совещания.
Файл
⬇ Исходный DOCX слепка
#02в ожиданииПриоритет В

Заполнить таблицу слепка за 1 полный день (день прихода машины)

Ответственный
Шатилова, Митакович
Срок-ориентир
2026-07-06
Комментарий к сроку
Понедельник; ориентир зависит от дня прихода машины.
Файл
Файл не прикреплён
#03в работеПриоритет В

Настроить автосбор 4 источников: телефония, почта, скриншоты (5 мин), логи CRM

Ответственный
Тарасов
Срок-ориентир
2026-07-10
Комментарий к сроку
Нед. 1–2; примерный ориентир на конец следующей недели.
Файл
Файл не прикреплён
#04готовоПриоритет В

Создать Telegram-группу проекта; добавить МОПов, РОПов, Титову, Сахончика

Ответственный
Тарасов
Срок-ориентир
2026-07-05
Комментарий к сроку
Нед. 1; желательно закрыть до самозамера.
Файл
Файл не прикреплён
#05готовоПриоритет С

Разослать устав проекта участникам для контекста

Ответственный
Тарасов
Срок-ориентир
2026-07-05
Комментарий к сроку
Нед. 1; можно сразу после создания группы.
Файл
Файл не прикреплён
#06планПриоритет С

Прислать 1–2 примера входящих карточек контрагентов для теста распознавания

Ответственный
Шатилова, Митакович
Срок-ориентир
2026-07-05
Комментарий к сроку
Нед. 1; до старта распознавания карточек.
Файл
Файл не прикреплён
#07планПриоритет В

Следующая встреча рабочей группы

Ответственный
Все
Срок-ориентир
2026-07-07
Комментарий к сроку
Через 2–3 дня; точную дату подтвердить в группе.
Файл
Файл не прикреплён
#08в работеПриоритет В

ЕКБ: выгрузить счета конкурентов и приход по номенклатуре, рассчитать целевой приход

Ответственный
Варникова
Срок-ориентир
2026-07-03
Комментарий к сроку
Немедленно; ориентир — ближайший рабочий день.
Файл
Файл не прикреплён
#09в ожиданииПриоритет В

Внести новый приход в CRM по экспериментальным территориям

Ответственный
Сахончик Дмитрий
Срок-ориентир
2026-07-04
Комментарий к сроку
После задачи 8; дата условная, сдвигается по готовности выгрузки.
Файл
Файл не прикреплён
#10в работеПриоритет В

Контроль рентабельности при снижении цен — не вывалиться в супер-минус

Ответственный
Титова
Срок-ориентир
2026-07-31
Комментарий к сроку
Постоянная задача; июльский контроль как первый цикл.
Файл
Файл не прикреплён
#11планПриоритет В

Обеспечить наличие ходовых позиций категории A на пилотных складах; контроль контейнера перекупа из Китая

Ответственный
Сахончик, РОПы
Срок-ориентир
2026-07-17
Комментарий к сроку
Нед. 2+; ориентир первой проверки запасов.
Файл
Файл не прикреплён
#12в ожиданииПриоритет С

После прихода перекупа — стратегия компенсации маржи: перчатка в ноль как драйвер, заработок на перекупе

Ответственный
РОПы + Титова
Срок-ориентир
2026-08-15
Комментарий к сроку
По приходу; ориентир июль–август из документа.
Файл
Файл не прикреплён
#13планПриоритет В

Автосоздание контрагента из скана/фото/Excel/ИНН: распознавание, автозаполнение, дедупликация, лид → контрагент

Ответственный
Тарасов
Срок-ориентир
2026-07-19
Комментарий к сроку
Нед. 2–3; первый MVP после слепка.
Файл
Файл не прикреплён
#14планПриоритет В

Упростить редактирование счетов: количество и цена без удаления позиций и без сброса сделки на разведку

Ответственный
Тарасов (CRM)
Срок-ориентир
2026-07-26
Комментарий к сроку
Нед. 2–4; зависит от доступа к CRM-разработке.
Файл
Файл не прикреплён
#15планПриоритет С

Отправка счёта клиенту из CRM в 1 клик; копия менеджеру; e-mail на лету

Ответственный
Тарасов (CRM)
Срок-ориентир
2026-07-26
Комментарий к сроку
Нед. 2–4; можно делать параллельно со счетами.
Файл
Файл не прикреплён
#16планПриоритет С

ЭДО: отправка УПД и договоров одной кнопкой из CRM; трекинг подписания клиентом

Ответственный
Тарасов
Срок-ориентир
2026-08-02
Комментарий к сроку
Нед. 3–5; после базовой CRM-автоматизации.
Файл
Файл не прикреплён
#17планПриоритет С

Лидогенерация: 2ГИС API или Контур по сферам — 10 целевых лидов/день на МОПа, автодубли

Ответственный
Тарасов
Срок-ориентир
2026-07-26
Комментарий к сроку
Нед. 2–4; зависит от выбора источника и ключей API.
Файл
Файл не прикреплён
#18планПриоритет С

Починить статусы лидов: закрытый нерелевантный лид не висит в отработке; учёт по факту звонка

Ответственный
Тарасов (CRM)
Срок-ориентир
2026-07-12
Комментарий к сроку
Нед. 2; быстрая CRM-правка/настройка.
Файл
Файл не прикреплён
#19планПриоритет С

Прайс-пресеты: сегментированные прайсы в 1 клик, предпочтения клиента, связанные компании, анти-спам

Ответственный
Тарасов
Срок-ориентир
2026-08-02
Комментарий к сроку
Нед. 3–5; после сегментации клиентов/товаров.
Файл
Файл не прикреплён
#20планПриоритет С

Оцифровать процесс претензий: клиент → CRM → ВКК без ручного ввода в 1С, статусы и напоминания

Ответственный
Тарасов + Варникова
Срок-ориентир
2026-08-09
Комментарий к сроку
Нед. 4–6; сложная межфункциональная автоматизация.
Файл
Файл не прикреплён
#21планПриоритет Н

Реактивация: отбойники потерянный клиент с учётом связанных компаний

Ответственный
Тарасов
Срок-ориентир
2026-07-26
Комментарий к сроку
Нед. 3–4; после настройки связей контрагентов.
Файл
Файл не прикреплён
#22планПриоритет С

Прототип АРМ МОПа / Второй мозг: чат-ассистент над CRM, контрагент по скану, счёт голосом/текстом, план дня

Ответственный
Тарасов
Срок-ориентир
2026-08-30
Комментарий к сроку
Нед. 4–8; демонстрационный прототип после волны 1.
Файл
Файл не прикреплён
#23планПриоритет В

Исправить цены на сайте: розница по умолчанию, вилка от объёма; не выдавать оптовую цену как публичную оферту

Ответственный
Тарасов + Беднякова
Срок-ориентир
2026-07-12
Комментарий к сроку
Нед. 2; высокий риск для продаж, делать рано.
Файл
Файл не прикреплён
#24планПриоритет С

Автодобавление доставки при заказе меньше 6 000 руб.

Ответственный
Тарасов
Срок-ориентир
2026-07-12
Комментарий к сроку
Нед. 2; небольшая настройка/разработка корзины.
Файл
Файл не прикреплён
#25планПриоритет В

Корректная генерация сделки с сайта: юрлицо, контрагент, территория, ответственный МОП без пересоздания

Ответственный
Тарасов
Срок-ориентир
2026-07-26
Комментарий к сроку
Нед. 2–4; зависит от интеграции сайта и CRM.
Файл
Файл не прикреплён
#26планПриоритет С

Подтягивание остатков на сайт — не продавать то, чего нет

Ответственный
Тарасов
Срок-ориентир
2026-08-02
Комментарий к сроку
Нед. 3–5; после понимания источника остатков.
Файл
Файл не прикреплён
#27планПриоритет С

Схема покрытия после ухода МОПа: дежурный МОП, взаимозаменяемость, график, переадресация на мобильный

Ответственный
РОПы + Тарасов
Срок-ориентир
2026-08-02
Комментарий к сроку
Нед. 3–5; утверждать после baseline нагрузки.
Файл
Файл не прикреплён
#28планПриоритет Н

Пилот заявок в нерабочее время: автоответчик → распознавание → черновик сделки с проверкой остатков → утреннее подтверждение

Ответственный
Тарасов
Срок-ориентир
2026-08-30
Комментарий к сроку
Нед. 5–8; после стабильной обработки сайта/остатков.
Файл
Файл не прикреплён
#29планПриоритет В

Определить и утвердить DoD рабочего дня МОПа — критерий всё закрыто, можно уходить

Ответственный
Тарасов + РОПы
Срок-ориентир
2026-07-19
Комментарий к сроку
Нед. 2–3; нужно до эксперимента 4/2 часа.
Файл
Файл не прикреплён
#30планПриоритет В

Снять baseline метрик: ИПВ по слепку, ABC/XYZ по товарам и 400 контрагентам; повторный замер после каждой волны

Ответственный
Тарасов + Титова
Срок-ориентир
2026-07-19
Комментарий к сроку
Нед. 2–3; после самозамера и выгрузок CRM.
Файл
Файл не прикреплён